Si estás intentando iniciar sesión en Instagram, o bien quieres seguir a alguien, subir una foto o realizar un comentario y te aparece el siguiente mensaje: se ha producido un problema con tu solicitud, pues no te preocupes, hay solución a ese error de Instagram.
Eso sí, para poder solucionarlo es necesario realizar una serie de pasos, los cuales no resultan para nada complicados. De igual forma, antes de mostrarte los pasos a seguir, te recomendamos actualizar la app de forma manual. A veces se lanzan actualizaciones que mejoran la estabilidad, y si la app instalada en tu móvil no está actualizada, podría llegar a ser la causa de este error.
Lo primero que debes hacer, para tratar de solucionar este mensaje de error, es eliminar el caché de Instagram. Para hacerlo de forma correcta, deberás seguir estos pasos:
Si el problema persiste, te recomendamos cerrar la sesión de tu cuenta y para volver a iniciar sesión. Si no sabes cómo cerrarla, puedes seguir el siguiente tutorial:
En cuestión de segundos, la cuenta se cerrará y deberás volver a iniciar sesión. Si no sabes cómo iniciar sesión en Instagram, te recomendamos mirar este tutorial. Allí te explicamos paso a paso cómo iniciar sesión en Instagram utilizando Facebook.
Cabe destacar que estos tutoriales deberían eliminar el problema de raíz. De igual forma, si el error persiste, déjanos un mensaje para que podamos darte una asistencia personalizada.
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Ver comentarios
He probado todo y el problema persiste.
Se ha producido un problema con su solicitud. Instagram no me deja entrar desde mi app en el móvil pero si desde otros dispositivos. Ayudarme por favor
Muchas gracias
Hola Jacqueline, ¿has intentado descargar una versión de Instagram externa a la que hay en Play Store? Avísanos.
Me pasa igual,lo has solucionado?
Urgente!!!Necesito una solucion
¡Hola! Intenta desinstalar la app y descarga una versión APK desde APK Mirror. Cualquier cosa nos avisas, saludos.
Hola!! he probado todo pero sigue sin dejarme entrar en mi cuenta. Me sale todo el rato: “ se ha producido un problema con su solicitud”
Saben como puedo arreglarlo?