¿PedidosYa se cierra solo y no funciona en tu móvil? Descubre cómo solucionarlo

¿PedidosYa se cierra solo y no funciona en tu móvil? Descubre cómo solucionarlo

junio 9, 2021 0 Por Mauro

Cuando una aplicación se cierra sola, no siempre es necesario eliminarla y volver a descargarla, pues existen una serie de pasos que pueden llevarse a cabo para poder solucionar el problema.

En este caso, te vamos a explicar todo lo que tienes que hacer para evitar que PedidosYa se siga cerrando solo. Eso sí, deberás tener la última versión de la app instalada, pues estos tutoriales no funcionan si no se ha actualizado manualmente la aplicación desde Google Play Store.

PedidosYa se cierra solo y no funciona, ¿cómo solucionarlo?

Antes de que te mostremos la solución al problema que hace que PedidosYa se cierre solo y no funcione, es importante aclarar que el siguiente tutorial eliminará todos los datos almacenados por la app en tu móvil.

Es por este motivo que te recomendamos guardar el usuario y la contraseña que utilizas para iniciar sesión. Si lo haces usando Facebook, Gmail u otra plataforma, no debería haber ningún problema, ya que podrás volver a iniciar sesión usando alguna de tus cuentas de redes sociales.

Configuración PedidosYa Android

  • Ingresa en los ajustes de tu dispositivo móvil Android.
  • Una vez dentro, tendrás que pinchar sobre la opción que dice “Aplicaciones y notificaciones”.
  • Por consiguiente, vas a tener que ingresar en el apartado que dice “Ver las aplicaciones”.
  • Busca la app de PedidosYa en la lista y pincha sobre la misma.
  • Dale al botón que dice “Forzar detención”

Borrar caché PedidosYa Android

  • Aparecerá un mensaje con dos opciones, pincha sobre la opción que dice Aceptar.
  • Luego, tendrás que ingresar en la opción que dice “Almacenamiento y caché”.
  • El paso siguiente que tendrás que hacer, es pinchar sobre “Borrar memoria caché”.
  • Una vez eliminada la memoria caché, tendrás que pinchar en Liberar espacio de almacenamiento.
  • Y, por último, tendrás que pinchar en “Aceptar” para que se liberen todos los datos.

Sin mucho más que agregar sobre el tema, en caso de que sigas teniendo problemas al momento de usar PedidosYa, te recomendamos que reinicies el móvil y esperes de 20 a 30 minutos. A veces el servicio de envío de pedidos tiene problemas relacionados con los servidores, y ahí ya no hay más nada que puedas hacer.