Cancelar una compra en Mercado Libre desde tu teléfono es así de fácil

¿Te equivocaste al momento de comprar un producto en Mercado Libre? No tendrás que esperar a que el mismo llegue a tu casa para devolverlo, pues la plataforma en cuestión te da la posibilidad de cancelar una compra de forma simple y rápida.

Así mismo, si el producto aún no fue enviado y el vendedor está preparando el paquete, Mercado Libre realizará la cancelación del mismo de forma inmediata, ¿qué quiere decir esto? Que te devolverán el dinero que has gastado al momento de efectuar la compra en cuestión.

¿Cómo cancelar una compra en Mercado Libre?

Antes de que te mostremos los pasos a seguir, es importante mencionar que no debe pausarse la tarjeta de Mercado Pago, o bien eliminar el medio de pago que se ha utilizado, pues esto podría crear problemas al momento de efectuar la devolución del pago.

• Primero tienes que abrir la aplicación de Mercado Libre que tienes instalada en tu teléfono.
• Una vez que estés dentro de la misma, deberás pinchar sobre las tres rayas horizontales que aparecen en la esquina superior izquierda de la pantalla.
• Se desplegará un menú con varias opciones, pincha sobre la que dice “Mis compras”.

• Dentro del apartado llamado “Mis compras”, tendrás que pinchar sobre la compra que deseas cancelar.
• Luego, deberás presionar sobre “Cancelar compra”.
• Por último, tendrás que elegir el motivo por el cual deseas cancelar la compra. Es importante que elijas el verdadero motivo por el que no quieres recibir el producto.

En caso de que tengas problemas al momento de cancelar una compra, desde aquí te aconsejamos chatear con el soporte de Mercado Pago, ellos podrán brindarte asistencia personalizada.

Sin nada más que añadir al respecto, cualquier duda que tengas sobre los pasos que hemos mencionado en el artículo, podrás dejarnos un mensaje en el cajón de comentarios, ¡intentaremos responderlo lo antes posible!