Si te creaste una cuenta en Disney Plus, o bien activaste una suscripción gratuita, y la app para Android no funciona como debería, no te preocupes, estás en buenas manos. En este artículo te explicaremos todo lo que tienes que hacer para evitar que Disney Plus se quede cargando o se cierre solo cuando tratas de ver una película o serie.
Antes de que te mostremos todos los pasos que tienes que hacer para poder solucionar el error que causa que Disney Plus se quede cargando y no responda, te recomendamos actualizar la app manualmente a la última versión.
Teniendo la última versión de la app instalada en tu móvil Android, podrías llegar a evitar que el problema siga apareciendo. Si ya lo has hecho y el error sigue mostrándose en la app, sigue estos pasos:
Es muy importante aclarar que una vez eliminados todos los datos de Disney+ en tu móvil, tendrás que volver a iniciar sesión en la aplicación. Te recomendamos anotar tu dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta de Disney Plus para que no tengas problemas al momento de iniciar sesión.
Si al realizar el tutorial que te mostramos anteriormente, el cual te permite solucionar el problema que hace que Disney Plus se quede cargando, no sabes cómo iniciar sesión en Disney+ con tu cuenta, no te preocupes. A continuación, te dejamos todos los pasos que debes seguir para que puedas ver tus series y películas preferidas:
Si no quieres que la sesión se cierre, no tendrás que eliminar los datos de la app en tu móvil. De igual forma, si el problema persiste y la Disney Plus se cierra solo, o no responde, tendrás que volver a borrar todos los datos.
Si Disney Plus se cierra solo, o continúa cargando sin fin, deberás desinstalar la app y volverla a descargar. Haciendo esto, como último recurso, deberías poder solucionar cualquier problema que haga que no puedas ver películas y series dentro de la plataforma de contenido en streaming de Disney.
Sin mucho más que añadir, si sigues con problemas al usar la app de Disney Plus para Android, déjanos un mensaje con tu modelo de móvil y versión de Android para que podamos ayudarte a solucionar el inconveniente.
Hay ocasiones en las que recibimos dinero por error en nuestra cuenta de Mercado Pago…
¿Eres de esas personas que pasan mucho tiempo dentro de TikTok? Si en algún momento…
Si estás necesitando hacer uso de dos aplicaciones al mismo tiempo en tu dispositivo móvil…
Ya es costumbre que las aplicaciones en Android e iOS incluyan un modo oscuro para…
Google es una de las pocas compañías que escucha a sus usuarios, pues la mayoría…
Cuando adquirimos un portátil, o bien instalamos una nueva versión de Windows, el PC suele…
Esta web usa cookies.
Ver comentarios
Tengo un moto g5+, había estado usando la app sin problema hasta ayer en la tarde, y mi Android es 8.1.0
¡Hola! ¿Borraste el caché de la aplicación? ¿Intentaste eliminarla y descargarla nuevamente? Avísanos, saludos.
Hola el problema continúa se queda cargando trato de verlo en una tablet lenovo yoga 2 tiene androy 5.0
¡Hola! Intenta cerrar las demás aplicaciones antes de abrir Disney+. Saludos.
Sí pudiste? Tenemos la misma tableta, e igual no me responde :(
¡Hola Beto!, ¿intestaste descargar una versión anterior en tu tablet?
Tengo un samsung A13 y solo se queda cargando hice todo lo mencionado y sigue igual