¿Por qué TikTok no te funciona? Descubre las causas
diciembre 9, 2020Si piensas que las aplicaciones, servicios o redes sociales más usadas en el mundo no sufren problemas, estás muy equivocado. Ninguna herramienta está exenta de caídas, errores o problemas, es muy común ver como un servicio se cae de un momento a otro.
TikTok no es una aplicación que queda al margen de esto, ya que muchas veces esta app no funciona y son varios los motivos que pueden llegar a causar que esta plataforma de vídeos esté caída por mucho tiempo. Si te interesa saber por qué TikTok no funciona, sigue leyendo que aquí te lo vamos a explicar.
¿Por qué TikTok no funciona? Causas y posibles soluciones
La respuesta a esta pregunta puede no ser una sola, ya que los problemas que pudiesen llegar a causar que TikTok no funcione correctamente son varios. De igual forma, y para no aburrirte con un artículo de 2000 palabras, analizaremos las causas principales que hacen que TikTok a veces no funcione.
TikTok está caído
Esta suele ser una causa muy común cuando TikTok no funciona. Si bien no suele ocurrir siempre, hay ocasiones en que los servidores de la plataforma están en mantenimiento y esto hace que no se puedan ver o subir vídeos. Es importante aclarar que las caídas de TikTok casi siempre son por regiones, pues muy pocas veces el servicio se cae en todo el mundo.
Puedes comprobar si TikTok está caído o no de forma muy simple:
- Ingresa en la página de TikTok dentro del sitio web Downdetector.
- Una vez allí, podrás ver si el servicio registra algún tipo de falla.
- En caso de no existir ningún problema, Downdetector te dirá lo siguiente: “Ninguna falla en TikTok”.
Tu conexión a Internet tiene problemas
Muchas veces la causa de que TikTok no funcione está relacionada con vuestra conexión a Internet. Si has consumido todos tus datos móviles, la compañía de telefonía que te brinda dicho servicio limitará tu conexión a Internet. En ese tipo de casos, lo mejor es conectarse a una red WiFi para comprobar si el problema era causado dicha limitación.
Si los vídeos de TikTok siguen sin cargar, o bien la app no funciona, incluso estando conectado a una red WiFi, deberás comprobar si la velocidad de tu conexión a Internet es rápida o lenta. Puedes hacerlo descargando la aplicación SpeedTest. La misma te permite saber la velocidad exacta de tu conexión a Internet, ya sea por WiFi o por 4G/5G.
La memoria de tu móvil está llena
Cuando el almacenamiento interno de tu móvil está lleno, o bien está alcanzando el límite, tendrás que eliminar el caché de TikTok para que la app funcione correctamente. Puedes hacer esto de forma simple:
- Abre la aplicación de TikTok.
- Pincha sobre tu perfil, o sea en “Yo”.
- Pulsa sobre los tres pequeños puntos que se muestran arriba a la derecha de la pantalla.
- Pincha sobre Libera espacio.
- Pulsa sobre Vacío en las dos opciones que se muestra en la pantalla.
- Y, por último, vuelve a pinchar en Vacío.
Si luego de realizar esto, o algunas de las soluciones que te mostramos arriba, TikTok no funciona, te recomendamos desinstalar la aplicación y volverla a descargar. Puedes descargar TikTok de forma gratuita desde Google Play Store en Android.
