¿Por qué Play Store se detiene? Descubre cómo solucionarlo

¿Por qué Play Store se detiene? Descubre cómo solucionarlo

abril 21, 2021 0 Por Mauro

Si estás queriendo descargar una aplicación, o necesitas actualizar las apps que tienes instaladas en tu móvil, pero Play Store se detiene por sí solo, te recomendamos que sigas leyendo. Aquí te vamos a mostrar por qué la tienda de apps de Google presenta este error, como así también qué es lo que tienes que hacer para poder solucionarlo.

¿Por qué Play Store se detiene?

Por qué Play Store se detuvo

Google nunca ha mencionado específicamente por qué Play Store se detiene, pues es un problema que aparece de repente y que pocos usuarios saben cómo solucionar. Según lo que hemos podido averiguar, este error se presenta cuando la app de aplicaciones de Android entra en un “loop” de errores que se almacenan en el caché del móvil.

Otra de las causas es el servidor en donde se almacenan las aplicaciones de Google. Hay ocasiones en donde los servidores están en mantenimiento, o bien, presentan problemas. Play Store al intentar conectarse a los servidores, encuentra un error entre la tienda y los servidores, lo cual hace que se arroje el mensaje de “Google Play Services se detuvo”.

¿Play Store se detiene en tu móvil Android? Así lo puedes solucionar

Antes de que te mostremos paso a paso cómo solucionar este problema, pinchando aquí podrás aplicar otra solución para evitar que Google Play Store se detenga. Si esa solución no te sirve, puedes realizar estos pasos:

Configuración Play Store

  • Ingresa en los Ajustes de tu dispositivo móvil Android.
  • Pincha sobre Aplicaciones y notificaciones.
  • Ingresa en “Ver las aplicaciones”.
  • Busca Google Play Store en la lista y pincha sobre la app.

Solución Play Store se detiene

  • Dale al botón que dice “Forzar detención”.
  • Pulsa sobre “Aceptar”.
  • Por consiguiente, tendrás que pinchar sobre “Almacenamiento y caché”.
  • Picha sobre “Borrar memoria caché”.

Solución Play Store se detuvo

  • Pulsa sobre la opción que dice Liberar espacio de almacenamiento.
  • Aparecerá un cartel en la pantalla, allí tendrás que pinchar sobre el botón que dice Aceptar.
  • Y, por último, deberás reiniciar tu dispositivo móvil Android.

Sin mucho más que añadir al respecto, si has podido solucionar este problema siguiendo estos pasos, pero has descubierto que Google Play Store se cierra solo, te recomendamos restear el móvil de fábrica. Eso sí, ten en cuenta que hacer esto tiene sus consecuencias, pues se borrarán todos los datos almacenados en tu teléfono o tablet Android.