¿Cómo devolver una transferencia recibida por error en Mercado Pago?

¿Cómo devolver una transferencia recibida por error en Mercado Pago?

abril 26, 2024 0 Por Mauro Minichiello

Hay ocasiones en las que recibimos dinero por error en nuestra cuenta de Mercado Pago y no sabes qué hacer para devolverlo de forma correcta. Muchos piensan que se debe enviar una nueva transferencia para poder devolverlo, y esto es un error que no debe cometerse.

Teniendo en cuenta las estafas que giran en torno a las transferencias enviadas por error, nunca se tiene que devolver el dinero recibido a una cuenta distinta de la que nos lo ha enviado. Por suerte, Mercado Pago ofrece una función muy sencilla de utilizar que permite devolver cualquier transferencia en cuestión de segundos.

Así puedes devolver una transferencia en Mercado Pago

Antes de que te mostremos el tutorial, queremos recomendarte leer el artículo en el que explicamos cómo saber cuál es tu CVU de Mercado Pago. Sabiendo este dato, las personas que quieran enviarte dinero no podrán cometer errores al momento de utilizar Mercado Pago.

Buscar transferencia recibida en Mercado Pago

  • Primero tienes que abrir la aplicación de Mercado Pago que tienes instalada en tu teléfono.
  • Dentro de la plataforma de pagos, tendrás que pulsar sobre la opción que dice Ir a movimientos.
  • Por consiguiente, deberás tocar en la opción que dice Consultar más movimientos.
  • Busca la transferencia que has recibido y que quieres devolver. Una vez encontrada, pulsa sobre la misma.

Devolver una transferencia recibida por error en Mercado Pago

  • Dale al botón que dice Ir al detalle de la actividad.
  • Pulsa sobre Devolver dinero.
  • Y, por último, presiona en el botón de color celeste que dice Devolver dinero.

Cabe destacar que la devolución del dinero de una cuenta de Mercado Pago a otra cuenta de Mercado Pago es inmediata. Algo distinto sucede cuando se devuelve dinero a una cuenta bancaria. Este procedimiento puede llegar a demorar hasta 72 horas hábiles.

Sin más nada que agregar, queremos recordarte que ahora puedes cambiar tu foto de perfil en Mercado Pago, utilidad que podría llegar a evitar que alguien cometa errores al momento de enviar dinero.