¿Tu móvil con Android 10 se reinicia solo? Descubre cómo solucionarlo
noviembre 13, 2020Si actualizaste el Android de tu móvil recientemente, ya sea desde los Ajustes de tu móvil o por medio de forma externa (Root), y has notado como se reinicia solo, no te preocupes. Este es un problema que puedes solucionar fácilmente, eso sí tendrás que llevar a cabo un par de métodos para que dicho inconveniente pueda ser eliminado.
Mi móvil con Android 10 se reinicia solo, ¿cómo soluciono el problema?
Antes de que te mostremos los métodos que puedes llevar a cabo para que tu móvil con Android 10 no se reinicie solo, es importante aclarar que estos consejos no sirven para versiones de Android anteriores a la mencionada.
Además, es necesario mencionar que cada móvil es distinto, a pesar de tener la misma versión de Android. Nosotros para este artículo hemos utilizado un móvil Motorola, así que, si tienes otra marca de teléfono, las opciones podrían ser distintas en cuanto a nombres, pero no diferentes en cuanto a funcionalidad.
Restablece la configuración de fábrica de tu móvil
Si tu móvil con Android 10 se reinicia solo constantemente, pero tienes la posibilidad de usarlo, aunque sea unos minutos antes de que pase esto, deberías considerar seriamente restablecer la configuración de fábrica del mismo. ¿No sabes cómo hacerlo? Sigue estos pasos que te mostramos a continuación:
- Lo primero que tienes que hacer es ingresar en la Configuración de tu dispositivo móvil.
- Una vez dentro de los Ajustes de tu móvil, deberás pinchar en Sistema.
- Por consiguiente, tendrás que pulsar en Opciones avanzadas.
- Se mostrarán tres opciones más, pincha en la que dice Opciones de restablecimiento.
- Dale a la última opción, la que dice Borrar todos los datos.
- Y, por último, pincha en Borrar todos los datos.
Recuerda que esta función eliminará todo el contenido que tienes guardado en tu móvil Android, por lo que no solo se desinstalarán las apps instaladas, también se eliminarán los mensajes, los vídeos y las fotos guardadas.
¿El móvil se sigue reiniciando solo?
Si restableciendo la configuración de fábrica el problema persiste, tendrás que seguir estos consejos que te mostramos a continuación:
- Comprueba si hay nuevas actualizaciones para las aplicaciones que tienes instaladas en tu móvil. Puedes comprobarlo de forma manual.
- Actualiza el sistema operativo de tu móvil, pincha aquí si no lo sabes hacer.
- Desinstala las aplicaciones que no usas.
- Revisa el almacenamiento interno del móvil y libera espacio.
Por otro lado, si el reinicio es constante y ni siquiera puedes usar el móvil, tendrás que ponerte en contacto con el soporte oficial para que puedan darte una solución al respecto.
Sin mucho más que añadir, si continúas con problemas y no puedes reparar el móvil con Android 10 que se reinicia solo, déjanos un mensaje para que podamos ayudarte. Recuerda incluir la marca del móvil, el modelo y la versión de Android que posee el mismo.
Fuente / Google Support